退換貨政策

BOXUPMARY 服務態度謹慎，訂單出貨前會一再覆檢，確保產品品質良好。

如您的產品收到時有損毀，請按照「換貨程序」更換產品。

換貨程序及須知

如要換貨請依照下以幾個程序：

利用電郵／訊息聯絡BOXUPMARY shop，並寫明「要求換貨」，請把訂單編號一併告知我們，經我們確認乎合換貨條件之後，請你於收貨日起7天內親臨門店更換貨品。

我們希望你有愉快的購物經驗，我們樂意接受沒有使用過的貨品，以下條款適用：

產品部份經人手加工，有機會出現小瑕疵，請務必接受才訂購。
如非重大問題／瑕疵商品，恕不提供退換貨服務。
顧客必須在收到貨品後三天內進行換貨申請，且必須提供有效發票作退換貨品服務用。
如你要求換貨的貨品的金額是低過你購買的貨品的金額（以最新金額為準），差額是不會退回給顧客。如你要求換貨的貨品的金額是高過你購買的貨品的金額（以最新金額為準），請你先電郵我們，屆時會有同事告知你如何辦理換貨。
所有退貨必須從BOXUPMARY 購買及必須是全新及未使用過（包括原本的包裝）。
我們不接受因運輸期間造成的輕微外觀問題而不影響產品品質，作退換貨品服務。
顧客只可對於退貨的貨品換貨一次。
我們不提供退款服務。
運費是不償還的。

**如顧客未能達到以上的換貨要求，我們可拒絕為顧客換貨。

**BOXUPMARY 保留最終決定權。